Kullanım Koşulları

İXTİF İç ve Dış Ticaret A.Ş. ("İXTİF") olarak işlettiğimiz https://ixtif.com web sitesini ve mobil uygulamalarımızı ("Platform") kullanmadan önce lütfen bu kullanım koşullarını dikkatlice okuyunuz. Platformu kullanarak, bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Tanımlar

• Platform: ixtif.com web sitesi ve mobil uygulamaları
• Kullanıcı: Platformu ziyaret eden veya kullanan gerçek/tüzel kişiler
• Üye: Platforma kayıt olan kullanıcılar
• İçerik: Platform üzerindeki metin, görsel, video, yazılım ve her türlü materyal
• Ürün: Platformda satışa sunulan mal ve hizmetler

2. Platformun Kullanımı

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• 18 yaşından büyük ve sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısınız
• Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamalısınız
• Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz
• Kullanıcı adı ve şifrenizi gizli tutmalısınız
• Platform üzerinden yasadışı faaliyet yürütemezsiniz
• Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermelisiniz
• Platformun güvenliğini tehlikeye atmamalısınız

3. Üyelik

Üyelik Süreci:

• Üyelik ücretsizdir ve isteğe bağlıdır
• Bir kişi yalnızca bir üyelik hesabı oluşturabilir
• Üyelik bilgilerinin doğruluğundan üye sorumludur
• İXTİF, uygunsuz üyelikleri askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir
• Üye istediği zaman üyeliğini sonlandırabilir

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım, logo, marka, yazılım ve diğer materyaller İXTİF'in veya lisans verenlerin mülkiyetindedir. Bu içerikler:

• 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu
• 556 sayılı Markaların Korunması Hakkında Kanun Hükmünde Kararname
• 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu

kapsamında korunmaktadır. İzinsiz kullanım, kopyalama, dağıtma veya değiştirme yasaktır.

5. Yasaklanan Davranışlar

6. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

• Ürün bilgileri ve fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir
• Stok durumuna göre ürünler geçici veya kalıcı olarak kaldırılabilir
• Bariz fiyat hataları İXTİF'i bağlamaz, sipariş iptal edilebilir
• Gösterilen fiyatlar KDV dahildir (aksi belirtilmedikçe)
• Kargo ücretleri ayrıca hesaplanır

7. Sipariş ve Ödeme

Sipariş verdiğinizde Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kabul etmiş olursunuz. Sipariş süreci:

1. Ürünleri sepete ekleme
2. Teslimat ve fatura bilgilerini girme
3. Ödeme yöntemi seçimi
4. Sipariş onayı (bu aşamada sözleşme kurulur)
5. Ödeme işlemi
6. Sipariş takibi

8. Teslimat

Teslimat koşulları hakkında detaylı bilgi için Teslimat & Kargo sayfamızı inceleyebilirsiniz. İXTİF, mücbir sebepler ve kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.

9. Cayma ve İade Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, mesafeli sözleşmelerde 14 gün içinde cayma hakkınız bulunmaktadır. Detaylı bilgi:

• Cayma Hakkı Formu
• İptal & İade Koşulları

10. Sorumluluk Sınırlaması

İXTİF, yasaların izin verdiği ölçüde:

• Platform üzerindeki bilgilerin doğruluğu konusunda garanti vermez
• Platformun kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez
• Üçüncü taraf bağlantılarından sorumlu değildir
• Kullanıcıların platformu kullanımından kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu değildir
• Mücbir sebeplerden (doğal afet, savaş, terör, grev vb.) kaynaklanan aksamalardan sorumlu değildir

11. Gizlilik

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenmektedir.

12. Değişiklikler

İXTİF, bu kullanım koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler platform üzerinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Platformu kullanmaya devam ederek güncel koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. İXTİF'in merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Ancak tüketici işlemlerinde, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri de yetkilidir.

14. İletişim